遇到这种情况，可能是因为系统的开机启动设置有问题，或者是硬件出现了故障。以下是一些解决方法：1. 检查是否有外接设备引起的问题：有时候，连接在电脑上的USB设备或其他外接设备会干扰系统的启动过程。尝试断开所有外接设备（如USB驱动器、打印机
遇到这种情况，可能是因为系统的开机启动设置有问题，或者是硬件出现了故障。以下是一些解决方法：
1. 检查是否有外接设备引起的问题：有时候，连接在电脑上的USB设备或其他外接设备会干扰系统的启动过程。尝试断开所有外接设备（如USB驱动器、打印机等），然后重新启动电脑，看看是否能够进入系统。
2. 检查BIOS设置：进入BIOS界面，检查启动选项，确保主引导设备设置为硬盘或SSD，而不是其他设备（如光盘驱动器或USB设备）。具体进入BIOS的方法可能因电脑型号不同而有所差异，通常在开机时按下F2、F12、Delete或Esc键即可进入。
3. 重置CMOS设置：有时候，CMOS设置错误也会导致这个问题。找到主板上的CMOS电池（类似硬币大小的圆形电池），断开电源后，取出电池，等待几分钟后再重新插入电池。这将重置CMOS设置，然后重新启动电脑，看看是否能够进入系统。
4. 检查硬件故障：如果上述方法都没有解决问题，可能是硬件出现了故障。尝试拔下内存条、显卡等硬件，然后重新插上，确保它们连接良好。如果有多条内存条，也可以尝试单独测试每一条，看看是否有一条造成了问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系Dell的客服支持，寻求更进一步的帮助。
